Royal Hainaut Spa&Resort Hotel Valenciennes Restaurant photo

Royal Hainaut Spa&Resort Hotel Valenciennes Interior photo

Royal Hainaut Spa&Resort Hotel Valenciennes Swimming Pool photo

Informations clés

À propos de l'hôtel

6 Place de l'Hôpital Général, Valenciennes, 59300

Génial

8.9

/10

“Cet hôtel est idéalement situé, à deux pas du centre, permettant de profiter pleinement de l'animation et de l'histoire de la ville.”afficher l'avis complet

Hôtel 4 étoiles avec spa et piscine intérieure dans un bâtiment historique du 18ème siècle à Valenciennes

Cadre historique et architecture

L'hôtel Royal Hainaut Spa & Resort Hotel occupe un ancien hôpital du 18ème siècle, dont la rénovation a préservé les piliers en pierre bleue et les hauts plafonds. Cette architecture historique se marie avec des équipements contemporains, créant un cadre unique pour les visiteurs. Le bâtiment abrite également un musée, permettant aux clients de découvrir son riche passé.

Spa et bien-être

Le Spa by Royal Hainaut propose une piscine intérieure chauffée, un hammam, un sauna et une salle de fitness. Les clients peuvent profiter de soins de massage et de remise en forme, ainsi que d'un espace de relaxation avec des chaises longues. Le spa est installé dans les anciennes caves voûtées de l'édifice, offrant une expérience thermale singulière.

Restauration

L'hôtel dispose de deux restaurants, dont le restaurant italien La Storia, réputé pour sa cuisine régionale. Le brasserie La Galerie propose des plats français et italiens pour le déjeuner et le dîner. Un bar avec salon est à la disposition des clients pour des boissons et des collations.

Événements et affaires

Royal Hainaut Spa & Resort Hotel offre des espaces polyvalents pour les réunions et les événements, pouvant accueillir jusqu'à 300 invités. Des services de fax/photocopie et de salle de réunion sont disponibles pour les voyageurs d'affaires. La proximité de la gare de Valenciennes, à 8 minutes à pied, facilite les déplacements professionnels.

Points d'intérêt

L'hôtel se situe à 47 km de l'aéroport de Lille, près du Musée des Beaux-Arts et de l'hôtel de ville de Valenciennes. Le parc naturel régional Scarpe-Escaut et le Musée de la Dentelle de Caudry sont accessibles pour les amateurs de culture. La gare de Valenciennes est à 8 minutes à pied, et des parcours de golf sont disponibles à proximité.

Points forts

Spa : Spa by Royal Hainaut avec piscine intérieure chauffée et hammam

Restaurants : La Storia (cuisine italienne) et La Galerie (brasserie)

Événements : Espaces pouvant accueillir jusqu'à 300 invités

Localisation : À 8 minutes à pied de la gare de Valenciennes

Architecture : Ancien hôpital du 18ème siècle avec piliers en pierre bleue

Sélectionnez votre type de chambre

Royal Hainaut Spa & Resort Hotel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Supérieure
2 personnes
32 m²
Lit King-size
Climatisation
Douche
détails de chambre
Chambre de Luxe Lit King-Size
2 personnes
31 m²
Lit King-size
Climatisation
Douche
détails de chambre
Suite Duplex Lit King-Size
2 personnes
60 m²
Lit King-size
Climatisation
Douche
détails de chambre

Afficher toutes les chambres

Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Royal Hainaut Spa & Resort Hotel offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Un Spa de Rêve

“Le spa de l'hôtel est tout simplement magnifique! La piscine d'un bleu turquoise, nichée sous des alcôves historiques, procure un sentiment de volupté inégalé. Le sauna et le hammam sont parfaitement entretenus et offrent une expérience de détente exceptionnelle.” lire l'avis complet

Chambres Somptueuses

“J'ai séjourné dans une chambre Deluxe et j'ai été émerveillé par sa décoration élégante. Elle est spacieuse, très propre, avec un confort optimal. La douche immense était un vrai plus après une journée bien remplie.” lire l'avis complet

Dîners Exquis

“Le restaurant italien sur place sert des plats qui sont un véritable régal! J'ai particulièrement apprécié la diversité des plats. Le dîner était au-delà de mes attentes, avec une viande tendre accompagnée de délicieuses frites du nord.” lire l'avis complet

Services Haut de Gamme

“Les commodités offertes par l'hôtel sont excellentes. Le petit déjeuner est diversifié et de bonne qualité, et j'ai particulièrement aimé l'ambiance du bar, situé dans un cube vitré, qui est un endroit agréable pour se détendre.” lire l'avis complet

Installations: Parfait

9.1/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Ascenseur
Détecteurs de fumée
Station de charge pour véhicule électrique
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé
Accès par clé

Sports et Fitness

Centre de fitness

Parking

Parking public est disponible à proximité à EUR 24 par jour.

Services

Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Femme de ménage
Blanchisserie
Nettoyage à sec

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack-bar
Bar/ Coin salon

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Menu enfant

Spa et loisirs

Piscine intérieure
Chaises longues
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Bain turc
Bain de vapeur
Massage

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Mini-bar
Terrasse

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD

Montrer plus

Emplacement de Royal Hainaut Spa & Resort Hotel

6 Place de l'Hôpital Général, Valenciennes, 59300

Voir sur la carte

Points de repère de ville

Musée

Musée des Beaux-Arts de Valenciennes

900 m

Église

église Saint-Géry de Valenciennes

630 m

Gym

Apparence, Sport & Bien-être

840 m

Point de repère

Jardin de la Rhônelle

1.31 km

Point de repère

Mediatheque Simone Veil

630 m

Point de repère

Cité des Congrès Valenciennes

1.57 km

Point de repère

Etang du Vignoble

2.76 km

Parc à thème

Pure Aventure

4.91 km

Parc

Parc de La Porte du Hainaut

4.72 km

À proximité

Église

basilique Notre-Dame-du-Saint-Cordon de Valenciennes

450 m

Bâtiment public

l'Hôtel de Ville de Valenciennes

580 m

Restaurants

La Galerie

0 m

6 Place de l Hopital General

Brasserie l'Intendance

250 m

26 rue de l Intendance 26 Rue De L'intendance

O saveurs de la Grece

340 m

90 boulevard Henri Harpignies

Délice

350 m

74 rue de Lille

Le bistrot d'en face

360 m

5 Avenue d Amsterdam

Chez Zou

390 m

50 rue Saint Gery

Le Chat Fait Des Delices

410 m

11 rue de la Poste

Le Bergen

420 m

65 rue de Mons

Aux environs

Centre ville
Valenciennes 8 min · 600 m
Aéroports
Aéroport de Lille-Lesquin (LIL) 71 min · 47.2 km
Trains
Station de train Valenciennes 8 min · 600 m

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Voir tarifs

Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 16:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Parking public est disponible à proximité à EUR 24 par jour.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 23.0 per person.

Enfants et extra lits

La capacité maximum de lits supplémentaires dans une chambre est de 1.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, espagnol, italien

Nombre de chambres :

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Royal Hainaut Spa & Resort Hotel.

Note de l'avis

Basé sur 10 avis vérifiés

7.9 /10

Très bon

100%

Recommandent

Petit-déjeuner

7.7/10

Propreté

9.4/10

Confort

9.4/10

Installations

9.1/10

WiFi gratuit

8.1/10

Emplacement

9.0/10

WiFi payant

8.0/10

Personnel

9.2/10

Rapport qualité-prix

8.5/10

Alex de France

Duplex Suite

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

9.3/10

Un séjour historique et luxueux

décoration mobilier service réception

La décoration et le mobilier de l'établissement sont qualitatifs et robustes. Le personnel se montre serviable, gardant une distance courtoise. J'ai apprécié l'attention d'anniversaire en chambre pour mon conjoint, un geste qui fut très apprécié. La chambre était bien décorée, spacieuse et paisible, et j'ai trouvé le personnel de réception, notamment un jeune homme avec des lunettes, particulièrement à l'écoute et compréhensif. Les femmes de ménage ont effectué un travail remarquable, avec respect et discrétion.

Le chauffage dans ma chambre initiale ne fonctionnait pas. Après quelques demandes, on m'a proposé de changer pour une chambre plus confortable. Les tasses dans la chambre étaient sales et ont dû être remplacées, et le coffre-fort n'a pas pu être réparé.

Restauration

9/10

J'ai dîné au restaurant La Galerie, qui était très bon, et j'ai aussi pris un cocktail au bar, qui était très beau avec une belle ambiance. J'ai hâte de tester le restaurant La Storia lors d'une prochaine visite.

Installations

9/10

Le spa et sa jolie grande piscine sont très beaux et agréables, creusés sous les voûtes de la cave de l'édifice. L'espace détente et la piscine sont somptueux et l'ambiance est complètement dans le thème. J'ai trouvé l'ensemble très suggestif.

Chambres

9/10

Ma chambre était très propre et spacieuse. La décoration de l'établissement complet est magnifique. L'attention d'anniversaire en chambre pour mon conjoint fut très appréciée.

Emplacement

10/10

L'établissement est un endroit chargé d'histoire, magnifiquement rénové avec une ambiance cosy et chaleureuse sous de très hauts plafonds. La propriété est impressionnante, belle et pleine de caractère.

0 Utile

François de France

Deluxe Double Room

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

7/10

décoration qualité de l'accueil équipement spa et piscine propreté de la chambre manque d'équipement pour chien service au bar

Le bâtiment historique est magnifiquement rénové. Les espaces spa et piscine sont bien conçus et spacieux. J'ai apprécié la qualité de l'accueil du personnel. Le restaurant italien propose une cuisine de très haute qualité. Le petit-déjeuner était très qualitatif. La piscine permet de nager.

Le nettoyage de la chambre n'était pas parfait. J'ai trouvé des miettes près du lit. La moquette semblait fatiguée. Il manquait un lit pour chien et des bols, bien que nous ayons payé pour notre animal. Les serviettes étaient usées. L'attente au bar fut longue. La table était sale. Le serveur a enlevé les miettes avec ses doigts. Les boissons n'étaient pas comme commandées. Les frites étaient froides et le burger mal cuit. J'ai trouvé un cheveu dans mes raviolis.

0 Utile

Pierre de France

Deluxe Double Room

2 nuits en avril 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

6/10

chambre froide et vaisselle sale service client négligent

La restauration de l'ancien hôpital est magnifique avec de hauts plafonds et des murs en pierre.

Mon expérience a été décevante dès le début. La chambre était glaciale à mon arrivée et un radiateur d'appoint a été fourni au lieu de réparer le chauffage. Les gobelets dans la chambre étaient sales. Le coffre-fort ne fonctionnait pas et n'a jamais été réparé. Le dîner au restaurant a été interminable, la nourriture a fini par être envoyée dans notre chambre. Malgré les problèmes, personne de l'hôtel ne m'a contacté pour le suivi. Le jour du départ, la réceptionniste a simplement demandé si je voulais parler au directeur.

0 Utile

Michel de France

Duplex Suite

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

9.0/10

Un séjour plein de charme

espace spa hammam personnel super agréable chambres spacieuses

J'ai beaucoup apprécié l'espace spa et le hammam. Le personnel s'est montré très sympa. Le parking payant devant l'hôtel était pratique, surtout pour les personnes à mobilité réduite. Le spa souterrain est vraiment joli. L'eau de la piscine était à bonne température. J'ai aimé l'ambiance tamisée le soir. La galerie était magnifique avec un bon menu. Les chambres duplex étaient très spacieuses. Elles disposaient d'une belle douche à l'italienne, de nombreux rangements, d'un petit frigo et d'un coffre-fort. J'ai beaucoup aimé l'ambiance lounge électro avec le DJ. La rénovation de l'établissement est belle. Les anciens détails du bâtiment ont été conservés. Le personnel était souriant et professionnel.

Le chauffage dans ma chambre ne fonctionnait pas. Après plusieurs demandes, j'ai été gentiment déplacé dans une chambre plus confortable. La propreté à l'intérieur du dressing laissait à désirer.

Installations

9/10

L'espace spa souterrain est joli et la piscine est magnifique. La structure, aménagée dans un ancien hôpital, est très belle. Le chauffage de la chambre initiale n'était pas fonctionnel.

Service

9/10

Le personnel s'est montré agréable, professionnel et souriant. J'ai reçu un accueil sympathique. Le service à la restauration était efficace et rapide.

0 Utile

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Pierre de France

Duplex Suite

5 nuits en octobre 2025

A rédigé : Décembre 28, 2025

9.0/10

Un séjour enchanté dans un cadre historique

lieu d'exception spa magique personnel agréable vue sur cour

L'hôtel est un lieu vraiment top, chargé d'histoire. Les espaces sont extraordinaires. J'ai particulièrement apprécié la cour intérieure, idéale pour se détendre avec un verre. Les chambres, comme ma suite Duplex, sont volumineuses et offrent une vue magnifique sur la cour. Le spa est magique, une véritable invitation à la détente. J'ai également été charmé par la décoration, alliant subtilement l'ancien et le moderne. Les détails de rénovation sont impressionnants, témoignant d'un grand soin. Le personnel s'est montré vraiment agréable et attentif à mes demandes. Leur professionnalisme et leur gentillesse ont contribué à rendre mon séjour très agréable. Je recommande vivement cet établissement à mon entourage. Le restaurant La Galerie a proposé un dîner de qualité. Les produits locaux utilisés pour la planche étaient délicieux. Le petit-déjeuner offrait un accueil et un service au top, avec une mention spéciale pour l'équipe.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très aimable et attentif. Ils ont répondu à toutes mes questions avec professionnalisme. L'accueil était top, y compris au petit-déjeuner.

Chambres

9/10

Ma chambre Duplex était très spacieuse. Elle disposait de hauts plafonds et offrait une belle vue sur la cour intérieure. L'ambiance de la chambre était unique.

Installations

9/10

La piscine était suggestive et le spa est décrit comme magique. L'hôtel, aménagé dans un ancien hôpital, est magnifiquement rénové. La cour intérieure est un espace design agréable.

Restauration

9/10

Le dîner à la Galerie était très bon. La planche était bien garnie avec des produits locaux. Le petit-déjeuner a été un moment très apprécié pour son accueil.

0 Utile

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Laurent de France

Superior Suite

3 nuits en octobre 2025

A rédigé : Décembre 23, 2025

7/10

architecture remarquable calme ambiant chauffage défectueux propreté des gobelets

L'architecture de l'établissement est vraiment remarquable. La rénovation a su préserver le charme de l'ancien tout en apportant une touche de modernité. Nous avons apprécié le calme qui règne dans l'établissement, particulièrement au niveau de notre chambre. L'espace bar propose une atmosphère paisible pour se détendre.

Le système de chauffage dans notre chambre n'était pas opérationnel à notre arrivée. Une solution temporaire a été proposée avec un chauffage d'appoint électrique. certains gobelets présents dans la chambre étaient sales et ont dû être remplacés. Le coffre-fort, quant à lui, n'a jamais fonctionné malgré les interventions du personnel.

0 Utile

Louis de France

Couple

Duplex Suite

3 nuits en août 2026

A rédigé : Octobre 17, 2025

9/10

architecture grandiose bar design propreté

J'ai été absolument subjugué par la beauté, l'architecture et la grandeur de cet endroit. Le bar, niché dans un cube de verre, est un espace magnifique et agréablement meublé. Le personnel s'est montré d'une grande amabilité tout au long de mon séjour. J'ai vraiment apprécié la propreté tip top et l'accueil super agréable réservé aux chiens. La piscine est également un atout unique et superbe !

0 Utile

Antoine de France

Deluxe Double Room

3 nuits en août 2026

A rédigé : Octobre 11, 2025

7.6/10

cadre majestueux spa fabuleux chambre spacieuse

L'arrivée dans l'établissement est marquante avec sa hauteur sous plafond impressionnante et sa décoration somptueuse. Le spa est fabuleux, offrant une piscine dans un cadre rappelant un ancien monastère, avec sauna et hammam de qualité. La chambre était spacieuse et propre, la literie super bonne.

Le service au bar et au petit déjeuner peut être aléatoire, manquant parfois d'efficacité ou de courtoisie. L'intimité dans la salle de petit déjeuner était réduite. Le mobilier de la chambre était peu attrayant. La douche manquait de régulation de température.

Installations

9/10

L'établissement présente un cadre historique magnifiquement restauré. Le spa est un point fort, incluant une piscine suggestive dans une ambiance d'ancien monastère. Il y a deux restaurants sur place.

Emplacement

8/10

L'hôtel est situé dans un ancien hôpital partiellement occupé. Le parking extérieur est payant et non protégé, coûtant 24 EUR par jour. La ville est mentionnée comme une référence pour ce qui est offert.

Service

7/10

L'accueil est décrit comme sympathique ou gentil. le service peut être aléatoire, tant au bar qu'au petit déjeuner. Le personnel n'était pas toujours à la hauteur de la réputation de l'hôtel.

Restauration

6/10

Le dîner dans la grande salle de restaurant n'a pas été une réussite. Le petit déjeuner était moyen et manquait d'intimité et de choix. Il n'y avait pas de fromage disponible.

Chambres

8/10

Les chambres sont spacieuses et propres avec une top literie. le mobilier a été jugé peu attrayant et la douche présentait des problèmes de régulation de température.

0 Utile

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Joseph de France

Duplex Suite

A rédigé : Octobre 04, 2025

6/10

Séjour mitigé avec quelques points à améliorer

Le ménage de la chambre laissait à désirer, avec des miettes au pied du lit et un tapis fatigué. J'ai aussi trouvé une épingle de sûreté sur le tapis. malgré le supplément payé pour mon chien, il n'y avait pas de panier ni de gamelles comme lors de mon précédent séjour. Les serviettes semblaient usées, tout comme la chambre. Au bar, après avoir attendu huit minutes sans être servis, le serveur a effleuré les miettes de la table avec ses doigts avant de poser la set de table par-dessus, un manque d'hygiène flagrant. La boisson de ma femme était principalement de la mousse et nécessitait une intervention personnelle pour obtenir plus de glaçons et du citron. Pour le service en chambre, les frites étaient froides et le burger n'était pas assez cuit. J'ai également trouvé un long cheveu dans les raviolis.

0 Utile

Laurent de France

Couple

Duplex Suite

3 nuits en juillet 2026

A rédigé : Septembre 20, 2025

9/10

chambre spacieuse literie confortable spa vraiment top

La chambre était spacieuse et décorée dans le thème de l'hôtel, avec des équipements fonctionnels et une literie très confortable. Le spa, situé dans les caves voûtées, offre un espace de repos agréable. La piscine d'un bleu turquoise, nichée sous des alcôves historiques, procure un sentiment de volupté inégalé.

Le sauna était en panne, comme lors d'un précédent séjour.

0 Utile

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